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Kundenaussendienst Ingenieur/in Chromatographie (LC und GC) (m/w/x)

ID: 144806

Art des Jobs Vollzeit
Eingetragen am 12.07.2019
Einsatzort Berlin/Brandenburg

Jobbeschreibung Kundenaussendienst Ingenieur/in Chromatographie (LC und GC) (m/w/x) in Berlin/Brandenburg
Agilent Technologies -- wir stehen für Hightech, Laborexpertise und Internationalität. Als weltweit agierendes Unternehmen mit Hauptsitz in Santa Clara (Kalifornien/USA), dem Herzen des Silicon Valley, bieten wir Geräte, Software, Dienstleistungen und Verbrauchsmaterialien für den gesamten Arbeitsablauf im analytischen Labor. Unsere Lösungen und Produkte werden unter anderem zur Entwicklung von neuen Medikamenten, zur Kontrolle von Lebensmitteln, in der Krebsforschung sowie bei Dopingkontrollen eingesetzt. Damit leisten wir einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität. Mehr über uns www.agilent.com In Waldbronn bei Karlsruhe entwickeln, produzieren und vermarkten wir marktführende Analytik-Komplettlösungen. Einschließlich unserer Vertriebsbüros in München, Frankfurt, Hamburg und Ratingen sind über 1000 Mitarbeiter in Deutschland beschäftigt.
Zur Verstärkung unseres Teams im Berlin und Umgebung suchen wir einen Field Service Engineer (m/w/x) idealerweise mit Erfahrung in den Bereichen Chromatographie und Massenspektrometrie

Ihre Verantwortlichkeiten:
Selbständige Durchführung von Serviceeinsätzen, bestehend aus Installationen von neuen Hardware- und Softwaresystemen, Wartungen, Reparaturen sowie Schulung der Anwender an den Systemen und Softwaren.
Einbindung von Systemen in bestehende IT-Netzwerkstrukturen, idealerweise Aufsetzen von ClientServer-Strukturen für unsere analytischen Geräte und Steuerungsrechner.
Dokumentation und Erfassung der erbrachten Leistungen beim Kunden in unserem SAP-CRM System.
Aktive Zusammenarbeit mit den Kollegen aus Service, Vertrieb, IT und Support im nationalen und internationalen Umfeld.
Regelmäßige Teilnahme an internen Produkt- und Serviceschulungen um eine hohe Kundenzufriedneheit zu gewährleisten.

Wir bieten:
Ein kreatives Arbeitsumfeld in einem sympathischen Team von über einhundert Serviceingenieuren in Deutschland mit vielfältigem Hintergrund.
Ein gut strukturiertes Onboarding und On-the-Job Mentoring.
Hoch qualitative Trainings und ein zukunftsweisendes Wissensmanagement.
Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für die Umsetzung Ihrer Ideen mit dem Netzwerk einer internationalen Firma.
Ausgezeichnete Sozialleistungs- und Vergütungspakete
Eine gute Work-Life-Balance
Für diese Position wird ein neutraler Firmenwagen zur Verfügung gestellt, der auch privat genutzt werden kann.
Bei Fragen zu dem Bewerbungsverfahren wenden Sie sich bitte an Recruiter Jacob Madsen.
Email Jacob.madsen@non.agilent.com Tel +49 695060 6855
Qualifikationen Idealer Profil/Erfahrungen
Studium im Bereich Chemie, Chemie-Ingenieurwesen, Biologie, Geowissenschaften, Medizintechnik oder Elektrotechnik, alternativ / zusätzlich auch gerne eine abgeschlossene Ausbildung in der Chemietechnik oder einem artverwandten Feld mit engem Bezug zur analytischen Chemie. Praktische und angewandte Kenntnisse im Umgang mit Chromatographie und Massenspektrometrie (GC, LC, LC-MS). Idealerweise Erfahrung mit dem Arbeiten in analytischen Laboren.
Affinität zu Fehleranalyse und Troubleshooting und Spaß an einfachen wie komplexen mechanische und technische Reparaturen. Freude, zusammen mit Kunden kreative Lösungen für komplexe Probleme zu finden Gut in die Kundenperspektive versetzen und komplexe Sachverhalte ganzheitlich analysieren und in Wort und Schrift verständlich kommunizieren.
Wünschenswert wären grundlegende Kenntnisse von Qualitätssicherungssystemen wie GLP/GMP, deren Anforderungen sowie von Qualitätsmanagementsystemen nach ISO 9001/17025. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich. Bereit, tägliche, in Einzelfällen auch mehrtägige Dienstreisen durchzuführen größtenteils im Raum Berlin und Brandenburg ), dabei haben Sie jedoch die Möglichkeit, vom Home-Office aus zu arbeiten. Sie besitzen einen gültigen PKW-Führerschein Klasse B.
Wie bewerben? https://recruiting.adp.com/srccar/public/RTI.home?c=2167807&d=External&r=5000470995806&_fromPublish=true#/
Firma Agilent Technologies
Hewlett-Packard-Straße 8
76337 Waldbronn
Kontakt Herr Jacob Madsen
+49 695060 6855
Jacob.madsen@non.agilent.com
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